1บทนำและคำจำกัดความ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ ("ข้อตกลง") ฉบับนี้มีผลบังคับระหว่าง lam99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา")
กับท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม lam99.vip ("แพลตฟอร์ม", "เว็บไซต์")
ข้อตกลงนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ lam99 ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นเกมคาสิโนออนไลน์
การเดิมพันกีฬา หรือบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
ในข้อตกลงนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับ lam99 อย่างถูกต้อง
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการ lam99
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชี lam99
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ lam99 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เกม" หมายถึง เกมทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม lam99 ทั้งหมด
การใช้บริการ lam99 ถือว่าท่านยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
2คุณสมบัติผู้ใช้งาน
ในการสมัครและใช้บริการ lam99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
- ไม่ได้ลงทะเบียนตนเองเป็นผู้ต้องห้ามหรืออยู่ในโปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
- มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นจริงสำหรับการลงทะเบียน
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
ข้อห้ามสำคัญ: บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีห้ามใช้บริการ lam99 โดยเด็ดขาด
lam99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและปิดบัญชีพร้อมยึดยอดเงินหากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ
3การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ลงทะเบียนบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น
การลงทะเบียนหลายบัญชีด้วยชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร หรืออุปกรณ์เดียวกัน
ถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
- ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (Username และ Password) ไว้เป็นความลับ
- กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น
- หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน lam99 ทันที
- lam99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อจำเป็น
4การฝาก-ถอนและธุรกรรมทางการเงิน
lam99 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet,
K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- จำนวนเงินฝากขั้นต่ำ: 20 บาท ต่อรายการ
- จำนวนเงินถอนขั้นต่ำ: 100 บาท ต่อรายการ
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- lam99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันธุรกรรมสำหรับรายการที่มีมูลค่าสูง
- ธุรกรรมใดที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค lam99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและปรับยอดคืนได้
lam99 ประมวลผลการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที ระบบทำงานอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง
โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนสำหรับสมาชิกทั่วไป
5โบนัสและโปรโมชั่น
lam99 มีโปรโมชั่นหมุนเวียนตลอดปี โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirements)
ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
- โบนัสต้อนรับใช้ได้กับการฝากครั้งแรกเท่านั้น และมีได้ครั้งเดียวต่อบัญชี
- เงื่อนไข Wagering จะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- การพยายามถอนโบนัสก่อนปฏิบัติตามเงื่อนไขจะส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิก
- lam99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโปรโมชั่นหรือแก้ไขเงื่อนไขโดยแจ้งล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์
- หากพบการฉ้อโกงโบนัส lam99 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่ได้ทั้งหมด
6กฎการเดิมพัน
กฎการเดิมพันสำหรับแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนวางเดิมพัน
ผลการตัดสินของระบบ lam99 ถือเป็นที่สิ้นสุด
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี
- lam99 ใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
- ในกรณีที่เกมมีปัญหาทางเทคนิค lam99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบถือว่าละเมิดข้อตกลงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
7พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิก lam99 ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:
- ลงทะเบียนหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือเพื่อหลีกเลี่ยงมาตรการต่างๆ
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือเครื่องมือใดๆ ในการเล่นเกม
- ฉ้อโกง ปลอมแปลงเอกสาร หรือให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
- ใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- แฮ็ก โจมตี หรือพยายามเข้าถึงระบบ lam99 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- แบ่งปันข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที
พร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด lam99 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินคดีตามกฎหมายหากจำเป็น
8การระงับและปิดบัญชี
lam99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบว่า
สมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงนี้
- หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการยืนยันตัวตน สมาชิกสามารถส่งเอกสารเพื่อดำเนินการต่อได้
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่าน Live Chat
- ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ปิดจะถูกคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบ
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Wagering จะถูกยกเลิกเมื่อปิดบัญชี
9ขอบเขตความรับผิดชอบ
lam99 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is)
โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- lam99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
- lam99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ
- lam99 จะพยายามแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้เร็วที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกัน Uptime 100% ได้
- สมาชิกรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด
10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
lam99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง
เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
- สมาชิกที่ต้องการหยุดพักสามารถขอ Self-Exclusion ชั่วคราว (1 สัปดาห์ถึง 6 เดือน) หรือถาวรได้
- lam99 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติและอาจติดต่อสมาชิกเพื่อความเป็นห่วง
หากท่านหรือคนที่ท่านรักมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323
หรือติดต่อทีมงาน lam99 เพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น เราพร้อมช่วยเหลือเสมอ
11การแก้ไขข้อกำหนด
lam99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา
โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
การใช้บริการ lam99 ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัปพอร์ตก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล
12ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ
กรุณาติดต่อทีมงาน lam99 ผ่านช่องทางดังนี้
- Live Chat: ภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
ทีมซัปพอร์ต lam99 ให้บริการเป็นภาษาไทยทั้งหมด ไม่มีบอทตอบอัตโนมัติ
ทุกคำถามได้รับการตอบโดยทีมงานคนไทยที่เข้าใจปัญหาของสมาชิกจริงๆ